(一)、發運貨物：
1 、如何網上下單 ?
答：登陸贛州犇牛供應鏈有限公司官網http://www.cincinnatihomeownersinsurance.com填寫運單相關內容即可網上下單發貨了，填寫該訂單時，請客戶認真閱讀每一欄信息，并仔細填寫，標注*的欄為必填欄，每一欄信息的準確與否都直接關系到您的貨物的快速送達。
2、如何填寫托運單？
答：托運書主要是填寫收貨人與發貨人的有效信息，以保證貨物的安全接收，托運書填寫步驟如下：
(1)、當您在贛州犇牛供應鏈有限公司營業網點發貨時，我們的工作人員會主動給您托運單填寫。
(2)、托運書的主要填寫內容有發貨人姓名、電話、地址和收貨人的姓名、電話、地址等。
(3)、只要您把填好的托運書再交給我們的工作人員，我們的工作人員會告知您是否完成。
(4)、如果遇到問題，我們的工作人員會教您如何填寫。
3 、貨物包裝需要注意哪些事項？
a)、液體膠狀物運輸時因搖晃易飛濺、滲漏，在包裝時應密封好，再用膠帶加固，在包裝盒外多加一層包裝，同時在包裝內添加填充物減少碰撞。
b)、服裝等軟性貨物和小五金等貨物除用紙箱包裝之外，必須在外加上有纖維袋包裝，有防水功能最佳。
c)、小件貨物零散包裝，因體積太小，容易導致丟失，通常使用纖袋包裝。
d)、貴重品、精密產品、易碎品、流質品、機械零件、儀器、金屬制品、高比重物品以及散落容易丟失的物品等，除用普通紙箱包裝外，必須添加木架包裝，加固又防擠壓，保障貨物安全。
e)、小件電子產品在包裝時應添加防震填充物（泡沫等材料），減少碰撞。
f)、未采用木架包裝的較重貨物必須用打包帶加固。
(1)、紙箱多次重復使用，以致運輸過程中失去保護作用，導致貨物損壞。提示：避免使用不具保護力的紙箱，及時更換新的包裝箱。
(2)、包裝與貨物的重量或體積不相匹配，在運輸過程中易包裝變形、破裂、內物松動或漏出散失。提示：根據貨物的重量或體積選擇包裝，包裝貨物時一定要密封、加固。
(3)、隨意簡單包裝，而不根據貨物類別特點選擇包裝，導致貨物的破損、丟失、潮濕等。提示：
1 、如何查詢貨物運送情況？
答：您可通過下面四種方式中的任意一種查詢出貨物的當前運送情況:
a. 手機掃描運單上方的二維碼；
b. 訪問贛州犇牛供應鏈有限公司官網http://www.cincinnatihomeownersinsurance.com；
c. 關注贛州犇牛供應鏈有限公司微信公眾號:犇牛供應鏈；
d. 撥打客服熱線或當地營業部電話；
1 、有哪些結算方式？
答：結算方式基本上分為現付、到付、月結、其他。
2 、對價格有意見怎么解決？
答：可以利用網上客服、撥打本公司客服電話或撥打相關分公司業務受理電話等方式進行咨詢。
常見包裝安全隱患：